سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-25
توضّح هذه السياسة كيف تجمع IMAGYNEX LLC، مشغّلة RENTEX، البيانات وتستخدمها وتحميها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الملاك وفرقهم: الاسم والبريد وكلمة المرور (تُحفظ تجزئةً أحادية الاتجاه لا يمكن استرجاع الأصل منها) وإعدادات التحقق بخطوتين وبيانات المنشأة.
- بيانات المستأجرين التي يُدخلها المالك: الاسم والبريد والجوال والجنسية ونوع الهوية ورقمها (يُحفظ مشفّرًا، ويظهر منه آخر 4 أرقام فقط).
- بيانات العقود والفواتير والدفعات والإيصالات.
- أدلة التوقيع: صورة التوقيع ووقته وعنوان IP ونوع الجهاز وبصمة المستند.
- بيانات تقنية: سجلات الدخول والأمان. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية؛ نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لتسجيل الدخول والحماية واللغة والمظهر.
2. لماذا نستخدمها
لتقديم الخدمة: إدارة العقود وتوقيعها، وإصدار الفواتير والإيصالات، وإرسال التذكيرات والإشعارات، ومنع الاحتيال وحماية الحسابات، وتحصيل الاشتراكات، والالتزام بالقانون. لا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلان.
3. من يعالجها نيابةً عنا
- Hostinger: استضافة الخوادم وقاعدة البيانات والبريد.
- Stripe: مدفوعات الاشتراكات، ومدفوعات الإيجار عندما يربط المالك حسابه (لا تمر بيانات البطاقات على RENTEX).
- Anthropic (Claude): قراءة صور العقود التي يرفعها المالك طوعًا لتحويلها إلى قالب؛ تُرسل الصفحات للقراءة ولا نحفظ الصور.
- جهات الختم الزمني المستقلة (مثل DigiCert): تستلم بصمة المستند فقط، لا محتواه.
- Google Fonts: تُحمَّل خطوط الصفحة الرئيسية التسويقية من خوادم Google، فيصلها عنوان IP ونوع المتصفح عند فتحها. لوحة التحكم وبوابة المستأجر تستخدم خطوطًا مستضافة لدينا.
4. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام نشطًا. العقود الموقّعة وأدلتها وسجلات التدقيق تُحفظ المدة التي يتطلبها القانون أو حماية الأطراف. رموز التحقق والجلسات تُحذف تلقائيًا بعد انتهائها.
5. الحماية
اتصال مشفّر (HTTPS)، وتشفير أرقام الهوية، وتحقق بخطوتين للملاك، وجلسات قصيرة، وسجل تدقيق لا يمكن تعديله دون كشف، ونسخ احتياطية دورية.
6. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. طلبات المستأجرين تُوجَّه إلى المالك الذي أدخل بياناتهم، أو إلينا مباشرة وسنتواصل مع المالك.
7. نقل البيانات
قد تُعالج البيانات في دول غير دولتك لدى المزوّدين المذكورين أعلاه، مع ضمانات حماية مناسبة.
8. التواصل
IMAGYNEX LLC — 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States — support@rentex.imagynex.com